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田东:水电气网报装“码上办”马上办

2020-10-26 10:05     来源:市营商办
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    吊砖,砌砖,搅拌水泥浆……10月25日,田东县城郊区的一处厂房建设工地,工人们正在紧张作业。看着厂房第一层用不了几天就将完工,罗老板感慨万千:“要是水电安装程序还像过去那样繁琐,那么慢,厂房不可能动工那么快。”

  日前,罗老板想建个小厂房,朋友告诉他水电报装可以用手机扫码申请办理,他立刻按照APP上的提示逐一操作。结果,第二天就安装好了。他喜出望外:“不用出门,就能把事儿搞定,方便!”

  在开展2019年度绩效考评社会评价时,beplay将收集到的关于田东32条群众意见建议反馈给田东县,其中有一条是用水、用气、用电报装存在手续繁杂、时间久问题,该县把问题的整改作为优化营商环境的重点内容之一,明确整改任务、完成时限、责任单位、责任人,于今年6月起推出水、电、气、网(电视、宽带)扫码办理业务,群众通过手机QQ、微信、钉钉、网页等渠道扫码填单,即可申报水电气网的报装、过户、分户、销户相关业务,极大方便了群众办事。截至10月25日,通过扫码办理业务共完成86件。

  依托信息化,该县开发远程服务渠道,植入政务服务系统,为水电气网报装、查询、缴费、报修等业务提供线上查询、线上办理服务,有效提升了供电、供水、供气、供网服务效率和质量;对低压小微企业提供用电报装“三零服务”(零上门、零投资、零审批),实行电子签章,供用电合同签订前置到申请环节,实现线上办理,用户办电“一次都不跑”。

  用户用电报装受理1个工作日内完成,低压客户全流程平均用时1.63工作日,居民客户全流程平均用时1.2工作日;企业用水报装无外线工程压缩至2个工作日内完成,全县供水管网覆盖率达到100%。水电气网服务事项不仅可以“码上办”,而且相关单位马上办。相关单位以“更智能,更便捷,更实惠”为目标,大幅压缩办理时限,优化办事流程,减少申请材料,提高工作效率,达到beplay指标要求。


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